Frohe WeihnAPPten

Thalia ist einer der größten Buchhändler im deutschsprachigen Raum. Auch auf Facebook zeigt Thalia Kompetenz in Sachen Literatur und Medien: Die Communitys in Deutschland, Österreich und der Schweiz wachsen stetig. Thalia Österreich hat zusätzlich einen eigenen Twitter-Channel. Wien Energie ist das größte Energiedienstleistungsunternehmen Österreichs. Im Bereich Social Media ist Wien Energie vor allem auf einem Unternehmensblog, Twitter und Facebook aktiv. Bank Austria, Mitglied der europäischen Bankengruppe Uni Credit, engagiert sich als kapitalstärkste Großbank Österreichs nicht nur im Finanzsektor, sondern in vielen unterschiedlichen gesellschaftlich relevanten Lebensbereichen. Zusammen mit vi knallgrau gründete sie die Facebook-Seite „Studentenleben“ als Wegbegleiter durch den Studentenalltag. 

Drei unterschiedliche Kunden, eine Herausforderung. Der Dezember kündigt sich an. Advent, Weihnachten und Festlichkeiten stehen vor der Tür. Im Offline-Leben garantieren Glitzer, Glühwein und Geschenkideen jedes Jahr aufs Neue für Aufmerksamkeit und Verkauf. Online hingegen gestaltet sich das Werben um den besinnlich gestimmten User deutlich schwieriger. Es gilt sich im heiß umkämpften Weihnachtsgeschäft mit einfachen und überzeugenden Ideen durchzusetzen. Der soziale Aspekt gewinnt dabei zusehends an Bedeutung. Wie integriert man also Weihnachtsstimmung, Tradition und Zwischenmenschlichkeit in Social Media? Wie gewinnt man neue Fans und Interaction zur festlichen Zeit? 

Türchen öffnen kann jeder. Einen eigenen Adventkalender online zu basteln und anderen zu schicken ist neu. Mit dem Thalia Adventskalender können Fans selbst entscheiden, mit was sie ihre Liebsten auf Facebook überraschen wollen. Die virtuelle  Bastelanleitung ist denkbar einfach.  Zunächst wählt man ein Hintergrundbild für seinen Kalender aus. Danach gehts ans Befüllen der Türchen. Neben persönlichen Schmankerln wie kurzen Texten oder Bildern kann man sich auch Geschenkideen aus dem Thalia-Shop vorschlagen lassen. Ist der Adventkalender befüllt, kann man ihn an ausgewählte Facebook-Freunde verschicken. Durch die intuitive Benutzerführung, kreative Denkanstöße und einfache Sharing-Möglichkeiten wird so das Online-Basteln zum Spaß, den man gerne mit seinen Freunden teilt. 

 

 

Einen Adventkalender bietet auch Wien Energie seinen Fans. Mit einem feinen Unterschied: Hier versteckt sich hinter jedem Türchen ein Fan der Wien Energie Community. Die Bedienung ist auch in diesem Fall so einfach wie möglich gehalten. Man lädt ein Foto hoch und schmückt dieses mit einem Weihnachtssymbol. Die Community votet ihr Lieblingsfoto. Die besten 24 Fan-Fotos werden dann hinter den Türchen des Adventkalenders versteckt. Neben dem Reiz des Gewinnens bietet diese Variante des Adventkalenders ein sehr hohes Identifikationsangebot für den User. 

 

 

Neben dem Adventkalender ist das Weihnachtsbaumschmücken wohl eine der wichtigsten Traditionen zur Adventszeit. Auf der Fanpage von Bank Austria werden Studierende dazu aufgerufen diese Tradition aufleben zu lassen. Zu einer Herausforderung wird das virtuelle Schmücken dadurch, dass der Weihnachtsbaum auf wackligen Füßen steht. Insgesamt müssen dreizehn Deko-Artikel an den Wackel-Weihnachtsbaum gehangen werden, ohne dass sich dieser nach rechts oder links neigt. Teilt man die Dekorations-App mit seinen Freunden, bekommt man Tipps, die bei der richtigen Verteilung des Schmucks helfen und zusätzliche Stupser, die einem verraten ob der geschmückte Baum gerade stehen bleibt. So wird der User auf spielerische Art und Wiese zum Sharen und Weiterempfehlen animiert. Kooperation und Vernetzung rücken in den Vordergrund des Spiels.

 

 

Die Adventszeit ist jedes Jahr aufs Neue eine Herausforderung für den Bereich Social Media. Mit kreativen, einzigartigen und vor allem einfachen Apps wird vi knallgrau auch in Zukunft besinnlich gestimmten Usern genau das bieten, was sie sich wünschen.