DAS IST DER KUNDEEin Stein, der sich bewegt, setzt kein Moos an. Die Wiener Holding Semmelrock Group versteht diese alte Volksweisheit als Herausforderung, strebt nach einer Welt, die durch Steine schöner, ansprechender und wertvoller wird. Seit Jahrzehnten setzt sich Semmelrock in acht europäischen Ländern für Vielfalt, Dynamik und Qualität in der Baustoffbranche ein.
Das Angebot erstreckt sich dabei von der einfachen Garten- und Flächengestaltung mit Pflaster und Platten im B2C-Bereich über große Infrastrukturprojekte im B2B-Bereich.
DIE HERAUSFORDERUNGUm der Vision, dem vielfältigen Angebot und der internationalen Ausrichtung von Semmelrock auch online gerecht zu werden, galt es die Semmelrock-Website zu relaunchen. So sollte Klarheit und Übersicht geschaffen werden. Ziel war es, die Länderseiten der acht Semmelrock-Standorte von der bestehenden Corporate-Website abzuheben und schließlich mit einzigartigen Inhalten zu füllen. Herausfordernd war vor allem der infrastrukturelle Teil des Website-Relaunchs: Ein einfaches CMS zur dezentralen Verwaltung in den einzelnen Semmelrock-Standorten stellte sich als unentbehrlich heraus. Außerdem musste der Produkt-Katalog für die Online-Präsentation aufbereitet werden. Inhaltlich offenbarten sich ebenso große Herausforderungen: Es galt einen Weg zu finden, wie man B2C- und B2B-User auf unterschiedliche Art und Weise anspricht und inspiriert. DIE LÖSUNGUnternehmensübergreifende Statements und Themen der Semmelrock Group wurden auf der zentralen Corporate-Website www.semmelrockgroup.com zusammengefasst. Das nationale Produktangebot und regionale Besonderheiten wurden den jeweiligen Semmelrock-Standorten zugeordnet. Österreich, Kroatien, Polen, Ungarn, Bulgarien, Slowakei, Tschechien und Rumänien bekamen ihre eigene Länderseite. Um eine einfache Verwaltung und Bearbeitung zu gewährleisten, führten wir ein Open CMS ein und schulten schließlich verantwortliche Redakteure. Für User aus dem B2C- und B2B-Bereich schufen wir Inspiration durch prominent platziertes Bildmaterial auf den jeweiligen Startseiten. Der Produktkatalog wurde so eingebunden, dass man ihn als Äquivalent zur Print-Ausgabe schnell wiedererkennt.
Wir setzen auf intuitive Nutzerführung, um den User automatisch mit nur wenigen Klicks genau dorthin zu führen, wo er hin möchte. Die Händlersuche, der Produktfinder und die Mustergärten-Galerie entwickelten sich zu sehr effektiven Tools.
DER AUSBLICKIn Zukunft werden wir den Produktfinder weiterentwickeln und alle Semmelrock-Pages mit neuem Text- und Bildmaterial bereichern und so dazu beitragen, dass auch in Zukunft der große symbolische Stein bei Semmelrock am Rollen bleibt. |
PROJEKTDATEN:Kunde: Semmelrock Group Projekt: Website-Relaunch Zeitraum: September 2010 - Mai 2011 |
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