Der Kunde

Der Privatradiosender Radio Arabella, seit 14. Dezember 2001 in Wien on Air, erweiterte seine Gruppe von regionalen Hörfunksendern bereits in Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg und Teilen des Burgendlands.

Neben einem manigfaltigen Vollzeit-Programm on Air setzt der Sender auf eine starke Off-Air Präsenz: Veranstaltungen und das breite Angebot von Webradios und Onlinemagazinen sowie Arabella.tv machen den Privatradiosender zu den erfolgreich wachsenden in Österreich.

Die Herausforderung

Die Herausforderung bestand darin, den Onlineauftritt zu erweitern und das breite Portfolio des Senders auf einer Plattform abzubilden. Die übersichtliche Darstellung des Programms und Hörerservices wie Nachrichten, Verkehr und Wetter galt es, wie die bisher externen Angebote Arabella.tv und die Arabella-Webradios zu integrieren. Ein weiterer wichtiger Punkt war die Vereinfachung und Optimierung der Redaktionsprozesse.

Ziel war es außerdem, die Interaktion mit Hörern und Usern, die bisher vorwiegend im Social Web statt gefunden hat, in die Plattform einzubinden und auszubauen.

Die Lösung

Mit Neustrukturierung der Navigation und dem Einsatz multimedialer Inhalte wurde die Usability der Website enorm gesteigert. Große, hochqualitative Fotos sowie präsente Verlinkungen garantieren beste Bedienbarkeit für den User.

Großen Wert wurde bei der Konzeption auf die Anbindung an das Redaktionssystem gelegt. Sämtliche Radioredakteure können beim Erstellen eines Beitrags diesen auch unkompliziert und ohne das Redaktionssystem zu verlassen, online stellen. Dadurch konnte die Zahl der aktuellen Beiträge von unter fünf pro Tag auf bis zu fünfzig am Tag erhöht werden, was dem User noch mehr und noch aktuellere Informationen bietet. Außerdem ist es möglich Radiobeiträge, die im Redaktionssystem liegen, als Podcast zu Beiträgen hinzuzufügen um so dem User die Möglichkeit zu geben versäumte On-Air Beiträge nachzuhören.

Bei den Inhalten auf der Startseite wurde höchstes Augenmerk auf die Bedürfnisse der User gelegt: Die regionalen Radiostationen, das Wetter, die aktuellsten Nachrichten sowie die Suche nach einem Telefonbucheintrag sind mit nur einem Klick zu finden.

Die überregionale Radio Arabella Startseite: www.arabella.at

Die übersichtliche Platzierung der Webradios und Arabella.tv hat diese Assets harmonisch integriert. Die Fotodarstellung auf der Site wurde via Flickr.com realisiert, um so eine zusätzliche Offsite Präsenz zu zeigen.

Die Radio Arabella Wien Startseite: www.arabella.at/wien

Um die Interaktion mit den Usern zu steigern, sind die Social Networks Facebook und Twitter, in denen der Sender bisher schon aktiv kommuniziert hat, prominent auf der Startseite platziert. Der User sieht sofort beim Einstieg in die Site, welches Programm gerade On-Air läuft und gelangt mit nur einem Klick in den Radio Arabella-Moderatoren-Blog, in dem er weitere Inhalte zu den Top-Themen der Sendung und Beiträge der jeweiligen Moderatoren findet.

Ein neues Feature der Site ist der "Radiomarkt", eine Tausch-, Kauf- und Verkaufsbörse. Für Schnäppchenjäger werden die aktuellsten Beiträge wöchentlich auch auf Sendung vorgestellt.

Der Radio Arabella-Radiomarkt: www.arabella.at/radiomarkt

vi knallgrau ist für Konzeption, Design und Umsetzung der Website und Schnittstellen verantwortlich.