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GM streicht USD 10 Millionen Facebook Ads Budget - eine Analyse [25. Mai, 18:37]
In den vergangenen Tagen wurde sehr viel über die Entscheidung von GM geschrieben, ein Budget von USD 10 Millionen für Facebook Ads auszusetzen.

Doch was bedeutet das für Unternehmen, die sich oftmals selbst die Frage stellen ob und wie sie sich in Sozial Media engagieren sollen?

Ich hörte und las in diesen Tage viele Meinungen dazu, wie:
- Das ist eine Verschwörung gegen Facebook …
- "Ich wusste schon immer, Social Media bringt nichts."
- "Das ist der Anfang vom Ende von Facebook!"
- etc. ...

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Own, bought und earned Media.
Das altbekannte Modell von Carat ist hier eine hilfreiche Orientierung.

General Motors investiert in Summe rund USD 40 Millionen pro Jahr in seine Facebook Aktivitäten. Davon investiert General Motors USD 10 Millionen in "bought media" = Facebook Ads. Die restlichen USD 30 Millionen in "own media" (= Fan Pages) und "earned media" (= Brand Exposure durch Content der viral verbreitet wird).

Wir können also festhalten, dass General Motors schon bisher nur 25% der gesamten Spendings in Media investiert. Das ist außerordentlich gering im Vergleich anderen Mediengattungen wie zB TV.

Marketingorganisation-in-der-Welt-der-Massenmedien

Die Entscheidung von General Motors sagt nichts aus über die Bedeutung bzw. Effektivität von Social Media, sondern ist eher ein Eingeständnis eigener Versäumnisse und Mängel, diese neuen Möglichkeiten mit Kunden in Kontakt zu treten, effektiv zu nützen.

Was bedeutet die Entscheidung von GM für Facebook?

Die Entscheidung von General Motors ist für Facebook völlig unkritisch, nachdem die USD 10 Millionen rund 0,3% des Revenues von Facebook darstellen. Im übrigen liegt die potentielle Umsatzdynamik von Facebook nicht im Geschäft mit Großkunden, die 1:1 betreut werden sondern in der Etablierung einer performanten Self-Service Plattform für KMUs, ähnlich wie das bei Google mit AdWords der Fall ist. Letzendlich stellt sich auch die Frage ob "Advertising" die letzte bzw. einzige Antwort von Facebook auf potentielle Erlösströme ist.

Learnings

Ein Learning aus der GM Entscheidung erscheint mir wichtig: Es reicht nicht viel Geld in Ad Spendings zu investieren um Social Media als Organisation zu beherrschen! Das heißt es gibt Aufgaben rund um Social Media die nicht ausreichend wahrgenommen werden - nämlich Organisations- bzw. Geschäfts- / Vertriebsmodell auf Social Media auszurichten sowie die Integration aller Beteiligten Abteilungen (Marketing, Kommunikation, Customer Care, Produktentwicklung) rund um Social Media sicherzustellen.

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Fazit
GM streicht seine Media Spendings und fokussiert seine Investitionen von USD 30 Millionen / Jahr im Bereich Social Media auf Channel Management, Applications und Engaging Content …
Dieter Rappold   Kommentar verfassen
Peter (Gast) meinte am [3. Jun, 10:55]
Sprache?
Sind Sie der Deutschen Sprache nicht mehr mächtig? Wann haben Sie zuletzt ein Buch gelesen? Ich hoffe, das learning aus den ad spendings bleibt Ihnen eines Tages im Hals stecken. 
Marco (Gast) antwortete am [4. Jun, 20:05]
Kommentar
Komischer Kommentar, danke für die Fakten, habe mich aber auch mehr in die hier verlinkten englischsprachigen Artikel eingelesen.

Viele Grüße^ 
Dieter Rappold (Gast) antwortete am [12. Jun, 11:34]
Sprache?
Lieber Peter! Ich bin unsicher wie ich den Kommentar verstehen soll? Was konkret bringt Sie denn so in Rage, bzw. was hat es mit der kausalen Verknüpfung mit dem Bücher lesen auf sich? 
Uwe (Gast) antwortete am [16. Jun, 00:28]
Sprache
Das war ein sehr sinnvoller Kommentar von Peter - mit ein Grund warum ich die Kommentarfunktion bei meinem Blog deaktiviert habe. 

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