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[25. Mrz, 21:34] |
Alle Jahre wieder kommen Sie - die Agenturrankings. Und im Rahmen dieser bekommen wir jede Menge Fragen von Journalisten, die Antworten finden sich dann zum Teil in den Artikeln wieder. Bis dato war vor allem ich mit der Beantwortung dieser Fragen befasst - nun hat es sich ergeben, dass einige Fragen während meines Urlaubs beantwortet werden mussten.
Bernhard Pfaffender und Ronald Malis, beide seit Jahresbeginn 2009 Mitglieder der Geschäftsleitung haben diese Aufgabe dermaßen großartig übernommen, dass ich das Ergebnis mit unseren Lesern teilen möchte - ich hätte kaum bessere Worte im Sinne der strategischen Treffsicherheit finden können. Vielleicht sollte ich diese Aufgabe hiermit auch in Zukunft an meine beiden Kollegen abgeben ;-)
Zu den Fragen und Antworten:
Was sind Ihre Kernkompetenzen?
Knallgrau besitzt als Marke eine hohe Glaubwürdigkeit im Thema Web 2.0. Für die Umsetzung von Lösungen in diesem Bereich kommen unsere bewährten state-of-the-art Produkte zum Einsatz. Als Beispiele dienen unsere Frameworks für Web Communities und Corporate Blogs sowie unsere erprobten Abläufe im Bereich Social Media Marketing, die wir unter anderem für BMW anwenden. Wir verbinden Anforderungen aus Corporate Communications mit innovativen Web 2.0 Ansätzen, wie z.B. bei der clever Einkaufsliste.
Unsere Geschäftsprozesse sind kunden- und zielorientiert und wir haben das Know-How um Projekte aller Größen effizient umzusetzen. Knallgrau kann mit seiner breiten Expertise alle Teile der Wertschöpfungskette bei der Umsetzung von Web 2.0 Lösungen abdecken.
Wie beurteilen Sie für Ihre Agentur das abgelaufene Jahr?
Auf Themen, für die Knallgrau steht, können unsere Kunden vor allem in Krisenzeiten nicht verzichten:
ganzheitliche Ansätze für Kommunikation innerhalb von Unternehmen, zwischen Unternehmen und Kunden sowie Social Media Marketing müssen dauerhaft durchgeführt werden, um den Kontakt zu den eigenen Know-How-Trägern und zu den eigenen Kunden nicht zu verlieren.
Knallgrau hat sich in diesen Themen über die Jahre als starke, glaubhafte Marke positionieren können. Somit konnte Knallgrau trotz des generellen Einbruchs im Zuge der Wirtschaftskrise im zweiten Halbjahr den Umsatz auf demselben Niveau wie im Vorjahr halten.
Wie sehen Sie das abgelaufene Jahr für die gesamte Branche in Österreich? Wie sieht die Konkurrenzsituation aus?
Von einer verstärkten Konkurrenzsituation durch wegen der Wirtschaftskrise sinkende Etats sind vor allem jene Agenturen betroffen, die keine Alleinstellungsmerkmale über klassische Werbeformen hinaus ausweisen können. Hier muss ein Konkurrenzkampf über innoviative, treffsichere Konzepte geführt werden, die trotz geringerer Budgets gesteigerten Nutzen bieten zu können.
Die Wirtschaftskrise sägt heftig an den Etats für klassische Medien. Chance für Bereich neue Medien (von Online bis Mobile)?
Wir sehen hier ganz klar eine Chance. Bei einbrechenden Etats muss nüchtern die Frage gestellt werden: "Mit welchem Mitteleinsatz erreiche ich meine Zielgruppe am besten?" Unter dem Schlagwort "Fishing where the fish are" identifizieren wir bei Knallgrau mittels unserer Expertise im Bereich neuer Medien treffsicher die Plattformen, auf denen sich Werbebudgets jeder Größe am effizientesten in Conversions umlegen lassen.
Als Beispiele können Facebook-Kampagnen oder YouTube Channels erwähnt werden, auf denen die User gezielt auf eine Art angesprochen werden, die eine hohe Interaktion mit der Zielgruppe erreicht und somit für bewusste und nachhaltige Auseinandersetzung mit den Inhalten der Kunden sorgt.
Was erwarten Sie für die Branche im kommenden Jahr?
Die Branche wird sich im kommenden Jahr immer mehr mit der Frage nach der Treffsicherheit und Nachhaltigkeit des Einsatzes von Budgets für Werbekampagnen konfrontiert sehen, egal ob es sich um klassische Printkampagnen oder um Kampagnen im Bereich neue Medien handelt. Knallgrau setzt hier bereits stark auf das Enabling von Kunden in ihrer Kommunikation effizienter zu werden, und ihre Zielgruppe auf den Plattformen anzusprechen, auf denen diese am besten erreicht werden kann.
Agenturen, die das nicht bieten können, werden im kommenden Jahr im Wettstreit um Werbebudgets einen schweren Stand haben.
Welche Neuigkeiten stehen bei Ihnen ins Haus?
Knallgrau wird sein Angebot von Web 2.0 Tools in den Bereichen "interne Unternehmenskommunikation" und "Kommunikation zwischen Marken und Kunden" verstärken. Neben der Realisierung von Lösungen soll vor allem der Beratungsgrad erhöht werden, um die Nachhaltigkeit von Projekten vor allem im Hinblick auf sinkende Etats zu steigern.
Konkret heisst das, dass Knallgrau es seinen Kunden noch fokussierter ermöglichen wird, mittels Social Software effizienter und zielorientierter zu agieren. Knallgrau wird seine Kunden hinsichtlich notwendiger kommunikativer Veränderungsprozesse beraten und diesen Prozess durch erlebbares Anwendungs-Know-How unterstützen.
Lieber Ronald, Lieber Bernhard - danke für das Gespräch! |
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